问题1 用POS机盘点有那些步骤?
  答：POS机盘点步骤如下：
     (1)准备POS机上所用基础资料，主要是图书资料(PLU.DBF)，因为其他资料相对固定，只有图书资料在不断更新。第一次连锁的店第一次盘点，省店计算机中心技术人员会准备好所有的资料。
     (2)上传盘点的JURNAL.DBF文件,最好每台POS机每半天形成一个JURNAL文件，以免点仓单太大不便核对。不要将所有的POS机设成一个机号，便于核对。
     (3)做点仓日操作，将JURNAL.DBF盘点数据转换成TOPS中的点仓单。
     (4)打印点仓单复核。
     (5)在点仓单中修改错误数据。
     (6)确认无误后，将当前库存转为对比帐存。
     (7)确认盘点。

问题2 盘点时POS机打出的报表和其生成的点仓单码洋对不到，而且也没有误操作，这是为什么?
  答：POS机打出的报表和其生成的点仓单码洋不对有两种情况：
     (1)点仓单码洋大于POS机报表。POS机盘点时采用了全单取消动作，而生成点仓单没有对其区分造成。这时可将错误的点仓单删除，对盘点的JURNAL.DBF使用FOXPRO打开,删除全单取消记录 delete for salestype=3 and txntype=8，然后再用修改后的JURNAL做点仓日操作；若全单取消的品种不多，则可直接在点仓单中将那几个品种删除，这样生成的点仓单就和POS机报表对上了。
     (2)点仓单码洋小于POS机报表。这是因为POS机盘点用和TOPS点仓单用的图书资料不一致造成的，遇到这种情况可和计算机中心联系由计算机中心工作人员将不足的图书资料补上。
     因此请大家注意：盘点时POS机不能使用《全单取消》。
（注：以上错误在旧的程序中存在，新的程序中已经解决。）

问题3 盘点生成点仓单后发现错误想修改应该怎么办?
  答：发现点仓单错误后，最好新增一张点仓单，在其中录入新的正确的盘点数字，将原点仓单错误的那条记录删除；或者在新增点仓单中添加一条新记录，在新记录中修正原错误数据；要记住搞清楚是针对哪些错误的记录来修正。不提倡在原点仓单内修正，因为容易造成序号的重复。

问题4 点仓单中的汇总数和点仓单《列印本单》中的汇总数有时为什么会有差异，以那个为准?
  答：点仓单中的数据是从POS机的JURNAL文件带过耒的，其定价也是。点仓单《列印本单》的报表他的定价是取TOPS中书目中的数据，所以有时会有差异。以点仓单《列印本单》的报表中的数据为准。

问题5 确认盘点的过程是怎样的？新库存生效日期用哪一天?
  答：确认盘点的过程是这样的：
      (1)将选择日期范围内的该仓号点仓单的内容统计后放入盘点表；
      (2)之后将该仓号生效日期修改为我们选择的新库存生效日期；
      (3)再将之前转入历史表的库存与盘点表相比较，把盘点表里没有的品种从历史表库存复制到
         盘点表；
      (4)之后将历史库存表的品种数量填入盘点表的帐存数；
      (5)删除当前库存表该仓号的所有记录；
      (6)把选择日期范围内该仓号的点仓单汇总数放入当前库存表；
      (7)将所有点仓单打上确认标记（√）
    新库生效日期是盘点之后开始正常营业的头一天，所有单据的都以开始营业的第一天日期计算。

问题6 当前库存转历史库存（转对比帐存）是在确认库存之前做吗?
  答：是。这个动作实际上是将开始盘点时当前的库存表放到历史表里，供以后参考。这个动作只需要填仓号架号就可以了。

问题7 点仓结果结果确认中的<重计库存>为什么不能用?
  答：<重计库存>是原耒BIMS中的做法，在BIMS中是可行的。但现在服务器是集中管理， 服务器要处理的是几十店的数据。只要点击<重计库存>就势必会引起服务器的堵塞所以不能去点击<重计库存>。（以后会把该按钮屏蔽掉）

问题8 为什么我查库存时会有许多负库存?
  答：因为在用POS机卖书时，有一些教辅类书名很长，POS机无法完全显示，这样在卖书时，会选错，卖A书，却选了B，这样B书会出现负库存。

问题9 如果出现这样的负库存，要如何处理?
  答：去货架上查出相应的书，点一下数，然后查出TOPS中的库存数。对于仓库数小于实际数的作入仓单，对于仓库数大于实际数的作出仓单，使仓库数等于实际数。

问题10 一次盘点确认后还可以再做吗,应该如何做?
  答：如果盘点确认后发现盘点结果有误,可以修正后做第二次,第三次甚至更多次的盘点结果确认。只是在做第二次确认时的新库存生效日期要选第一次相同的日期而不能选当前日期。否则第一次和第二次日期之间的数据会丢失而所能看到的是第二次确认日期后的数据。

问题11 用POS机盘点时要用到那些命令?
  答：POS机盘点要用到的DOS和FOXPRO命令如下：
     MD (新建目录) CD (改变目录) RD (删除目录) COPY (拷贝文件) DEL (删除文件)
     例如在C:根目录下进入到C:\DTPOS>
C:\>CD\DTPOS(Enter回车)或CD DTPOS(Enter)
C:\DTPOS>MD PANDIAN(Enter)
C:\DTPOS>CD PANDIAN(Enter)
C:\DTPOS\PANDIAN>COPY DATA\JURNAL.*(Enter)(没有改名拷了JURNAL.DBF和JURNAL.CDX两个文件,那就要建多个目录)或者
C:\DTPOS\PANDIAN>COPY DATA\JURNAL.DBF JURNAL1.DBF(Enter)
C:\DTPOS\PANDIAN>COPY DATA\JURNAL.DBF JURNAL1.CDX(Enter)(拷贝之后改了名,这样可以全拷在这个目录下)
C:\DTPOS\PANDIAN>\FOX\FOXPRO(Enter) (清空JURNAL调用FOXPRO)
     以下是在foxpro中命令:
USE \DTPOS\DATA\JURNAL INDE \DTPOS\DATA\JURNAL(Enter) （打开jurnal文件及其索引）
ZAP(Enter) （清空所有记录）
REIN(Enter) （重新索引）
USE(Enter) （关闭当前打开的数据库这里指jurnal)
QUIT(Enter) （退出foxpro回到dos命令状态)
以下是上一条foxpro（指quit命令执行后回到dos操作系统出现的dos命令提示符）
C:\DTPOS\PANDIAN>
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