江西出版传媒集团党委委员、董事,中文传媒党委副书记、总经理吴涤;《中国出版传媒商报》社执行董事(社长)、党委书记、总编辑宋强;华品文创出版公司总经理、台北三联书店总经理王承惠;《文创地图》作者、台湾光章文创股份有限公司董事长周鈺庭;中国特许连锁经营实战专家、资深管理咨询顾问,北京和弘天下董事长、和弘咨询创始人文志宏;中文传媒党委委员、副总经理,江西新华发行集团党委书记周照云;江西新华发行集团有限公司党委副书记、总经理赵红卫;河南省新华书店发行集团有限公司工会主席高俊国;山东新铧文旅发展集团有限公司副总经理陈艳丽;山东新华书店集团有限公司济南分公司党委书记、总经理刘静;河北石家庄市新华书店总经理马越岳;博库网络副总经理周耀光;江西新华发行集团副总经理方新富以及各地新华书店相关部门负责人等100余人出席活动,10余家业内外供应商参展。
赵红卫在致辞中表示,近年来,江西新华依托当地丰富的文化资源,积极推进多元产品和项目的开发运营,打造具有江西特色的非书经营模式。通过江西新华在线服务平台、新华本地抖音来客、新阅网电商平台等新媒体手段,提升非书产品的市场影响力和竞争力。希望通过此次研讨会,与全国同行分享经验、交流思想,共同探讨书业非书经营的新路径、新模式、新未来。
会上,“第十届书业非书品经营推展”发布揭晓创优领军人物、金牌团队、示范店铺、创新经营单位、特色自有文创品牌、特色研学项目等6项推展结果,引发行业关注和热议。
本届研讨会以“破界融合,重构文化价值”为主题,聚焦当下实体书店正在发生的破界融合趋势,深挖当下实体书店的文化价值脉络,分为行业趋势、一线实战、运营实操、研学考察四大板块,方新富、文志宏、周鈺庭、周耀光,来自内蒙古、山东、河南、青岛、湖南、湖北等地的新华书店相关业务负责人,以及上海璞远教育、北京中数文化科技有限公司的相关负责人和业内外优秀供应商、业外大咖,从不同领域带来书业非书品经营的理论和实践创新,助力书业非书品经营实现新突破。
面对市场环境变革与消费需求迭代,多位嘉宾从消费趋势入手,通过分析当前的市场、消费者偏好等,借助具有代表性的经营案例,结合当前实体书店的非书品经营现状,为探索更多新的增长点提供了思路。
方新富表示,江西新华始终坚持“传承文明、服务社会”的使命,以“文化属性”为多元业态的根基,自“十四五”规划起确立“以书为核、多元赋能”战略,打造“1+N”产品矩阵。目前,多元业务已覆盖电商、研学、教装、文创等众多板块,非书业务营收占比逐年攀升,成为转型升级的核心增长极。同时,以“六维悦读、新华第二课堂、智慧党建书房、城市共读大师课”四大项目为抓手,推动阅读服务向“阅读+文化+教育+科技”延伸,探索阅读服务、教育服务和知识服务等文化服务的承接实施。
文志宏从商业逻辑角度分析了实体书店多元经营现状。当前整个消费市场发生结构性变化,对实体书店来说既有挑战,也是机遇。非书品经营的创新本质是书店模式的创新,在新的战略背景下,实体书店经营逻辑的重构包括六方面:一是经营理念,从经营商品到经营客户;二是经营品牌,从品牌老化到品牌焕新;三是经营客户,从2C到2C+2B+2G;四是经营内容,从有形商品到无形服务;五是经营环境,从零售卖场到文化空间;六是经营资产,从重资产到轻资产。
周耀光认为“消费+文创”融合成为关键趋势,通过不断引入和运营多元化IP可以延续品牌故事和吸引力,围绕IP的衍生内容超越了简单的地域运营,引起消费者共鸣,这种持续的品类创新,繁荣了整个供应链。书店在介入文创产业的过程中,一要明确定位,认清自身的长处和短处;二要进行内部和外部资源的整合;三要充分认识IP的重要性;四要坚持不断尝试、不断学习。书店要联合起来,通过本地资源共享、优质资源众筹、阵地资源联盟,实现共享共赢。