南昌市新华书店广场购书中心经重新装修后，目前已成功试营业四个多月，为进一步全面打造全省新华书店旗舰店，在试营业期间，书店领导采取一系列行之有效的措施，积极为新华员工创建沟通平台，营造学习氛围，有力地提升了员工整体素质，加强了队伍建设，书店销售额屡创新高。

     4月27日至28日，书店利用两天的时间，运用各种形式，针对不同岗位的员工，组织开展了业务和技能考核，通过考核，给每个新华员工提供了一个相互学习、交流经验的沟通平台，使他们充分展示了自己的业务能力和服务水平，进一步激发了员工的竞争力，收到了良好的效果，员工考评成绩平均达到89分。

     为进一步加强购书中心的管理力度，书店对购书中心管理层实行了轮岗制度。通过综合考核和民意调查，真正的让每一名主管成为管理的多面手，这既强化了管理层的竞争意识和忧患意识，也极大地调动了书店员工参与书店管理、支持书店工作的积极性。

     通过上述一系列有效措施，在全体员工的共同努力下，书店试营业期间，销售屡创新高。“五·一”期间，书店共销售图书及电子产品463万元，平均日销售达到66万元，五一当日更是突破了百万大关，达到了125.96万元。得到了集团领导的充分肯定和高度赞扬，同时通过更好的优质服务，也获得了广大读者朋友的一致好评。

南昌市新华书店
2007-5-8